5 個 Facebook 粉絲專頁最重要的貼文技巧

無論品牌或企業也好，在 Facebook 上開設粉絲專頁是必不可缺的行銷策略，開設 Facebook 粉絲專頁的成本極低，只需點擊數下，輸入專頁的名稱後，就已經將專頁建立完成，然後下一步就先認識 Facebook 粉絲專頁的功能，這些都可以 Facebook 官方的粉絲專頁操作技巧上找得到。

至於在 Facebook 粉絲專頁的貼文技巧，Facebook 官方只是不停鼓勵使用者使用廣告，令貼文能夠接觸更多受眾，但沒有提及在不使用廣告的情況下，如何令貼文效果達到最佳化。

以下分別有 2 種不同的針對目標，分別是「互動率」和「網站流量」，這 2 種目標也有相應的貼文技巧來達到最佳化的效果。

使用圖片貼文增加互動率

星巴克咖啡同好會(Starbucks Coffee)

由以上圖片可以看出星巴克咖啡同好會的貼子一共有 2 個連結，為什麼星巴克不使用連結貼文？因為星巴克的粉絲專頁目標不是為網站帶來流量，星巴克最重要的目標是增加品牌價值和與粉絲保持連繫，相信令粉絲點擊連絡只是次要目標，所以星巴克的粉絲專頁選擇了使用圖片貼文而不是連結貼文。

用戶點擊佔貼子最多空間的圖片時，Facebook 不會將用戶帶到指定連結，其實在用戶對貼子產生興趣時，最大機會是點擊圖片，但可惜點擊後，Facebook 為用戶展示圖片，用戶可以保持在 Facebook 上，為貼子按 Like、分享或留下訊息。

有研究指出在 Facebook 專頁上發圖片貼文，比起連結貼文的觸及率高出 9%，互動率高 47.42%，留言率更加高出 2250%，所以專頁目標不同，所選的貼子策略也要跟隨目標而定。

使用影片貼文帶來最高互動率

Amazon.com

要制作影片比起圖片或文字的成本更高，但影片可以為粉絲專頁帶來最大的互動率，

有研究指出，影片貼子比起其他所有類型貼子高至少 59% 的互動率，所以在資金充足的品牌專頁下會看到大量使用影片的貼子。

Amazon.com

對於一般中小企業，要制作優質影片的成本可能過高，所以有些中小企使用另一種方法建立影片貼子，就是「直播」，直播影片不需要後製程序，只需要一部手機就可以開始拍攝，而且直播過後，影片也依然會儲存在粉絲專頁上，錯過了直播的粉絲也可以重溫影片。

使用連結貼文為網站帶來流量

Shopify

我相信大部份品牌或企業普遍的目標也是「為網站帶來流量」，因為 Facebook 上的使用者進入品牌或企業網站後，網站可以收集使用者的數據，更可以使用各種方式，令使用者採取行動，例如購買產品、留下聯絡方法、分享內容給朋友等等，這篇文章解釋了為什麼要設立官方網站︰品牌建立︰為什麼必須為品牌設立官方網站。

連結貼文的好處是有一個大範圍的點擊空間，粉絲們很輕易地進入網站，大多數這種貼文也是以簡短的文字勾起粉絲的興趣為主，以提高點擊率。

連結貼文可以為網站帶來最有成效的流量，有研究指出連結貼文比起圖片貼文多出 44.93% 的連結點擊。

從廣告貼文找出靈感

Google

現在知道了以上格式的貼文代表不同目標後，我們可以通過廣告去看出最有成效的貼文是長什麼樣子的，最好的方法是在別人的廣告中學習，因為廣告是需要付費的，企業會盡量將廣告的成本降至最低，並且令廣告帶來最大成效，以上圖片是 Google 在 Facebook 上的廣告，Google 是一個擅長數據分析和積極進行 AB 測試的企業，相信廣告成效一定不會差。

由以上圖片可以看出 Google 選擇的是一個連結式廣告，廣告文字只是很簡短地介紹 Google Ads 可以幫助用戶接觸潛在客戶和增加銷售，並且提供了一個誘因吸引用戶點擊，就是「現在開始使用 Google Ads 可以節省 HK$400 的成本」，這個廣告看似很簡單，但相信 Google 也花了不少時間作出優化，所以我們也可以嘗試模仿這些廣告，在粉絲專頁上發佈類似的貼子格式來找出帶來最高目標成效的策略。

找出最佳貼文時間

Facebook Page Stats

在 Facebook 上的發佈貼文的時間也很重要，可以在專頁的「洞察報告」內找出粉絲們上 Facebook 的時間，但上線時間只是屬於參考，不一定是在最多人上線的時間點發貼文就是最好，在尖峰時刻，可能有太多專頁也選擇了相同時間點發貼文，用戶在這個時間點接收了大量資訊，可能令用戶必須快速閱讀這些貼文，很輕易地錯過了重要訊息，導致互動率和點擊流量下降。

最好的方法是在不同的時間點作出測試，分別測試不同時間點的互動率和點擊流量表現，找出平均最高表現的時間點。