SEO + Content Marketing 為網站帶來免費的被動顧客

讀過窮爸爸富爸爸的讀者都應該知道，主動收入是指要付出時間努力做某件事才能賺取收入，當停止做這件事情，主動收入也會立即停止，最常見的例子就是打工。

而被動收入則做某件事後，這個事情會自動為你賺取收入，就算不再做任何事，就算是在睡覺，也可以從這件事情上賺取收入，當被動收入大於所有支出，就可以實現財務自由，最常見的例子就是投資。

被動收入聽得多，那什麼是被動顧客？

如果你不知道什麼是 Content Marketing 內容行銷，那很建議先看這篇文章了解清楚︰什麼是 Content Marketing 內容行銷？看這篇文章就能學會

推送內容帶來主動顧客

顧客也可以分為主動與被動，主動顧客即是要使用時間、心機、努力去做某件事情去找回來的顧客，這種模式也和主動收入一樣，當你停止後，顧客就會停止再增加，最常見的例子就是在 Facebook 上推文。

社交媒體上的內容，大多以推送內容模式傳送給用戶，亦即是在社交媒體上創建內容後，社交媒體會將內容推送給已訂閱的用戶，但使用推送模式有一個壞處，就是可能將內容推送給沒有興趣的用戶手上，而社交媒體是很著重互動率，當剛好這些內容都推送給沒有興趣的用戶手上，互動率就可能被拉低，當互動率很低時，社交媒體的演算法就不會再積極將內容推送給其他用戶，有機會出現有興趣的用戶看不到內容，而沒興趣的用戶反而看得到內容的情況。

社交媒體不鼓勵用戶看舊內容，特別是 Facebook，就算在 Facebook 上搜尋也很難找到發佈已久的內容，Facebook 專頁或群組的設計也不適合用戶看回舊內容（除非是置頂內容）。

除此之外，Facebook 的演算法也會懲罰那些不活躍的專頁，令不活躍的專頁更難接觸用戶，只要停止經營專頁一段時間，專頁的用戶觸及率就會下降，所以很多專頁為了不被懲罰，要不間斷地發佈新內容來接觸用戶，雖然新發佈的內容可以為你帶來流量，但舊內容幾乎不會再為你帶來流量，是不是很像主動收入的模式？

拉取內容帶來被動顧客

被動顧客則好像被動收入的投資一樣，當你定好投資計劃，投入金錢後，要做的事情就是等待收成，最常見的例子就是寫好對顧客有用的內容後，再將內容交給搜尋引擎，搜尋引擎會自動地將內容顯示給有興趣的顧客。

搜尋引擎上的內容，是用戶輸入關鍵字後搜尋得到的結果，因為用戶是主動想找內容，即是說搜尋引擎上出現的結果都是用戶感興趣的，不像社交媒體，可能會將內容推送給沒有興趣的用戶，我們稱這種模式為拉取內容模式。拉取模式的好處是用戶已經有強烈意圖，可能是想了解相關內容、也可能是想深入了解內容、也可能是搜尋產品，亦有可能是尋找解決方法。

就算是發佈了很久的內容，搜尋引擎依然可以搜尋得到，內容也不需要經常更新，就好像發佈一次內容後，就可以長時間享受搜尋引擎帶來的流量，是不是很像被動收入的模式？

SEO 是什麼？

Search Engine Optimization（SEO ），中文名稱是搜尋引擎優化，作用是幫助網站在搜尋引擎上達到高曝光率，提高網站在搜尋引擎的排名，目的是為網站帶來更多流量。

SEO 分為 2 類型，內部 SEO（On Page SEO）與外部 SEO（Off Page SEO）。內部 SEO 指的是優化網站的 HTML 結構、網站頁面速度、建立內容、關鍵字密度等等。而外部 SEO 主要是在權威網站上建立優質連結（Backlink）為主。

SEO 做得好的網站，經由搜尋引擎進來的流量是很可觀的，另一個好處是可以打壓競爭對手，試想想，同一關鍵字，你的排名在搜尋引擎上比對手高，搜尋此關鍵字的潛在顧客有更高機會與你接觸，而不是你的競爭對手。

SEO + Content Marketing 為網站帶來被動顧客

內容豐富的網站，會比起內容貧乏的網站會有更多關鍵字被搜尋引擎收錄，也即是說網站會有更多機會被顧客搜尋到，那應該如何使網站有更豐富的內容？最好的方法就是使用 Content Marketing — 內容行銷，使用 Content Marketing 為你的顧客提供高價值、有用或有趣的內容，這些內容不單單可以吸引潛在顧客，更可以令這些潛在顧客更喜歡你的品牌，當潛在顧客在有需要購買產品或有需要解決方案時，有更高機會會選擇你的品牌而不是競爭對手的品牌。除此以外，高質的內容更會帶動整個網站，令網站在搜尋引擎上排在更前的位置。

目標關鍵字也是其中一個重點，在開始建立內容前，要先規劃好潛在顧客會搜尋的關鍵字，站在顧客的立場，細心想想顧客為什麼要搜尋這些關鍵字，顧客的意圖是什麼，這可以幫助品牌為顧客建立高價值內容，清楚明白各種條件後，就可以開始建立相關內容。

內容也不是單純填充關鍵字就可以，內容是要幫助搜尋該關鍵字的顧客解決問題，搜尋引擎非常智能，不會將高排名給予那些對用戶沒有幫助的內容，除此之外，就算一時騙到流量，但潛在顧客看過內容後發現沒幫助也會離開，不會對品牌產生正面形象，所以在建立內容前，必須以「對顧客有價值」作為大前題。要記著，內容品質比起內容數量更為重要，寧缺勿濫。

當網站有愈多與品牌相關的關鍵字被搜尋引擎收錄後，搜尋引擎就愈清楚你的品牌網站性質，就算用戶搜尋一些沒有出現在網站上的字詞，但搜尋引擎認為這個關鍵字與你的品牌相關時，也會將內容頁面顯示在搜尋結果上，這時搜尋引擎為你帶來的被動顧客會超乎你的想像。